Produzione e consegna
Non abbiamo magazzini di prodotti finiti. Ogni prodotto viene tagliato e cucito nel nostro laboratorio solo dopo il tuo ordine e spedito direttamente da lì. Qui puoi vedere cosa significa per i tempi di consegna e come arriva il tuo ordine.
Laboratorio proprio
Tutti i nostri prodotti sono realizzati su misura dalle nostre sarte nel nostro laboratorio. Il tuo prodotto viene prodotto solo quando lo ordini, secondo le tue misure.
Controllo qualità
Tessuto e schiuma vengono controllati all'arrivo in laboratorio. Quando il tessuto viene tagliato, viene esaminato di nuovo, così i difetti del tessuto non finiscono in un prodotto finito. Quando il prodotto è cucito, passa un ultimo controllo del tessuto e della cucitura.
Tempi di consegna
I tempi di consegna sono normalmente:
| Tessili per la tavola | 3–10 giorni lavorativi |
| Teli frangivista per balcone | 4–8 giorni lavorativi per i codici tessuto che iniziano con M o G 12–20 giorni lavorativi per i codici tessuto che iniziano con A |
| Cuscini | 3–20 giorni lavorativi |
Entro 1 giorno lavorativo dall'ordine ricevi normalmente la data di consegna prevista.
Spedizione
Spediamo con GLS o FedEx. I prodotti in schiuma e i cuscini di grandi dimensioni hanno un costo di spedizione diverso da quello dei pacchi normali.
Il costo di spedizione del tuo ordine è indicato nel carrello, prima di completare l'acquisto.
Segui il tuo ordine
Quando l'ordine è stato spedito, ricevi un'e-mail con un numero di tracciamento per seguire il pacco. Se viene spedito con GLS, puoi scegliere la consegna in un punto di ritiro, all'indirizzo o in una nuova data. Vedi di più sotto domande frequenti.
Hai domande su un ordine già in viaggio? Contattaci e ti aiutiamo.